Yasal Bilgilendirme — Gizlilik & Koşullar

🔒 GİZLİLİK POLİTİKASI (KVKK & GDPR)

1. Veri Sorumlusu

Impact Jaroslaw Podsiadlo (marka adı: PoloniaStudy), Przy Parku 4, Varşova, Polonya adresinde mukim, CEIDG.gov.pl kayıtlı işletmedir. Kişisel verileriniz 6698 sayılı KVKK ve AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında tarafımızca işlenmektedir.

2. Topladığımız Veriler

• Kimlik: Ad soyad
• İletişim: WhatsApp numarası (form veya mesaj sonrası)
• Eğitim tercihi: İlgilendiğiniz alan
• Belgeler: Süreç boyunca gönüllük paylaştığınız diploma, transkript, pasaport kopyası
• Teknik veriler: IP adresi ve çerez tanımlayıcıları (Google Analytics / Google Ads)

3. Kullanım Amaçları

• Polonya üniversite başvurularına yönelik danışmanlık hizmeti sunmak
• Sizinle WhatsApp üzerinden iletişime geçmek
• Site performansını ölçmek ve reklam kampanyalarımızın etkinliğini değerlendirmek

4. Hukuki Sebepler

Verileriniz KVKK m. 5 (açık rıza / sözleşmenin kurulması ve ifası) ve GDPR m. 6(1)(a)-(b) kapsamında işlenir. Rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

5. 18 Yaş Altı Kullanıcılar ⚠️

6. Çerezler (Cookies)

Sitemizde Google Tag Manager, Google Analytics ve Google Ads çerezleri kullanılır. Çerez onay bandı üzerinden "Tümüne İzin Ver" veya "Sadece Zorunlu" seçimini yapabilirsiniz; tercihinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

7. Üçüncü Taraflar

Verileriniz asla satılmaz. Yalnızca hizmetin sunulması için şu taraflarla paylaşılabilir:

• Meta (WhatsApp): iletişim kurulması
• Google LLC: analiz ve reklam hizmetleri
• Yeminli tercümanlar / noter: yalnızca onayınızla belge çevirileri
• Polonya üniversiteleri ve resmî makamlar: sizin adınıza yürütülen başvuru, vize ve oturma izni işlemleri

8. Saklama Süresi

Verileriniz, danışmanlık ilişkisinin sona ermesinden sonra yasal yükümlülükler gerektirdiği sürece (azami 10 yıl) saklanır; süre sonunda silinir veya anonimleştirilir.

9. Haklarınız (KVKK m. 11 & GDPR m. 15-22)

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme
• Düzeltme, silme veya yok etme talep etme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• İtiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme

Talepleriniz en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.

10. İletişim

📧 hello@poloniastudy.com · 📞 WhatsApp: +48 574 374 166 · 📍 Przy Parku 4, Varşova, Polonya

📜 KULLANIM KOŞULLARI

1. Hizmetin Kapsamı

PoloniaStudy; Polonya üniversitelerine başvuru, kabul takibi, vize dosyası hazırlığı ve Varşova'ya yerleşim süreçlerinde danışmanlık ve organizasyon hizmeti sunar.

2. Sonuç Garantisi Yoktur

• Üniversite kabulü: karar tamamen üniversitenin takdirindedir.
• Vize onayı: karar yalnızca Polonya konsolosluğunun yetkisindedir.
• Oturma izni (Karta Pobytu): karar Polonya göç idaresinin takdirindedir.

Bu kararlarda sonuç garantisi verilmez; red halinde tamamlanmış danışmanlık hizmeti ücreti iade edilmez.

3. Ücretler ve Üçüncü Taraf Giderleri

• Yeminli tercüme, apostil, sigorta/NFZ primi ve oturma izni harcı gibi resmî giderler doğrudan ilgili kuruma/tercümana ödenir; danışmanlık ücretine dahil değildir.
• Üniversite eğitim ücreti (yıllık ortalama 2.000–4.500 €) doğrudan üniversiteye ödenir.
• Tüm üçüncü taraf tutarları ödeme öncesi müşteriden yazılı/onaylı teyit alınarak organize edilir.

4. Müşterinin Yükümlülükleri

• Belge ve bilgileri doğru, eksiksiz ve zamanında sağlamak
• Sahte/yanıltıcı belge durumunda hizmetin derhal sonlandırılabileceğini kabul etmek
• 18 yaş altındaysa veli/vasi onayı beyanı vermek (Gizlilik Politikası m. 5)

5. Sorumluluk Sınırı

PoloniaStudy, doğrudan kusuru dışında (üniversite/konsolosluk/göç idaresi kararları, mücbir sebep, pandemi, savaş, doğal afet) doğacak zararlardan sorumlu tutulamaz.

6. İptal ve İade

Müşteri talebiyle iptalde, tamamlanmış adımların (başvuru hazırlığı, tercüme organizasyonu vb.) karşılığı düşülerek kalan tutar iade edilir. Üçüncü taraflara ödenmiş harçlar iade edilemez.

7. Fikri Mülkiyet

Bu sitedeki metin, görsel, logo ve tasarımlar PoloniaStudy'ye aittir; izinsiz kopyalanması veya ticari kullanımı yasaktır.

8. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu koşullar Polonya Cumhuriyeti yasalarına tabidir; uyuşmazlıklarda Varşova Mahkemeleri yetkilidir.

🇬🇧 ENGLISH SUMMARY

• Who we are: PoloniaStudy (Impact Jaroslaw Podsiadlo) is a private education consultancy registered on CEIDG.gov.pl, based in Warsaw. We are not a university and have no affiliation with the Polish government or embassies.
• Data we collect: name, field of interest, WhatsApp contact and — only with your approval — application documents. Used solely to provide consultancy. Never sold.
• Legal basis: consent and contract performance (Turkish KVKK Art. 5; GDPR Art. 6).
• Under 18: data of minors is processed only based on a declared parental/guardian consent.
• Cookies: Google Analytics & Google Ads, controlled by our consent banner.
• Your rights: access, rectification, deletion and objection at any time via hello@poloniastudy.com (answered within 30 days).
• No guarantees: admission, visa and residence-permit decisions belong exclusively to universities, consulates and migration authorities.
• Fees: official third-party costs (translation, apostille, insurance, residence fee, tuition) are paid directly to the relevant institutions and are separate from our consultancy fee.
• Governing law: laws of the Republic of Poland; jurisdiction of Warsaw courts.